Politique de confidentialité

Introduction

ARTERE E-COMMERCE (ci-après « ARTERE », « nous ») accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site artere-ecommerce.com ou nos formulaires de contact et de candidature.

Cette politique est établie conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes, selon les interactions que vous avez avec notre site :

  • Formulaire de contact (clients) : nom, e-mail, téléphone, société, message.
  • Formulaire de candidature : nom, e-mail, téléphone, poste visé, message, CV et documents joints.
  • Données de navigation : données techniques transmises par votre navigateur (type de terminal, navigateur, pages consultées, date et heure de connexion) via les journaux serveur.

Nous ne collectons pas volontairement des données sensibles (origine ethnique, opinions politiques, santé, etc.) via nos formulaires.

Finalités et bases légales

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes (contact commercial, demande d'information) — base légale : exécution de mesures précontractuelles ou intérêt légitime.
  • Gérer les candidatures — base légale : exécution de mesures précontractuelles et, le cas échéant, intérêt légitime de recrutement.
  • Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site — base légale : intérêt légitime.
  • Répondre aux obligations légales — base légale : obligation légale.

Durée de conservation

  • Demandes de contact : 3 ans à compter du dernier contact.
  • Candidatures : 2 ans à compter du dernier contact, sauf opposition de votre part.
  • Journaux serveur : 12 mois maximum.

À l'expiration de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées.

Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées d'ARTERE (équipes commerciales, recrutement, direction) et à nos sous-traitants strictement nécessaires à l'exploitation du site et des services associés (hébergeur, service de messagerie).

Nous ne vendons ni ne cédons vos données personnelles à des tiers pour des fins commerciales.

Transferts hors Union européenne

Lorsque nous utilisons des services dont les données sont traitées en dehors de l'Union européenne, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou décision d'adéquation).

Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement. Nous utilons également des services tiers pour l'affichage des polices (Google Fonts), qui peuvent impliquer une connexion à des serveurs externes.

Nous ne déployons pas de cookies publicitaires ou de mesure d'audience sans votre consentement préalable.

Sécurité

ARTERE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d'accès et de rectification
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d'opposition
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit de définir des directives relatives au traitement de vos données après votre mort

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@artere-ecommerce.com en précisant votre demande et en joignant une copie d'un document d'identité si nécessaire.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en tête de page. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :